Mulyosari – Mahasiswa Kuliah Kerja Lapangan, Penelitian, dan Pengabdian kepada Masyarakat (KKL-PPM) Universitas Malahayati Kelompok 63 melaksanakan kegiatan Digitalisasi Marketing pada UMKM Rengginang di UMKM Rengginang milik Ibu Siti Rohani, RT 03 RW 01, Desa Mulyosari, Kecamatan Metro Barat, Kota Metro. Kegiatan ini merupakan salah satu program kerja KKL-PPM yang bertujuan meningkatkan kemampuan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam memanfaatkan teknologi digital sebagai media promosi, pemasaran, dan pengembangan identitas usaha guna meningkatkan daya saing produk di era digital.
Kegiatan ini bertujuan memberikan pendampingan kepada pelaku UMKM dalam mengoptimalkan pemasaran digital melalui pembuatan akun Instagram, TikTok, WhatsApp Business, dan Google Maps, serta pembuatan logo dan banner UMKM sebagai identitas visual dan media promosi usaha. Melalui kegiatan ini diharapkan pelaku UMKM mampu memperluas jangkauan pemasaran, meningkatkan citra usaha, mempermudah konsumen memperoleh informasi mengenai produk dan lokasi usaha, serta meningkatkan daya saing produk sehingga mampu bersaing di era digital.
Pelaksanaan kegiatan diawali dengan identifikasi kebutuhan pemasaran UMKM Rengginang milik Ibu Siti Rohani. Selanjutnya, mahasiswa KKL-PPM Universitas Malahayati Kelompok 63 melakukan pendampingan dalam pembuatan akun Instagram sebagai media promosi visual, TikTok sebagai media pemasaran berbasis video pendek, WhatsApp Business untuk mempermudah komunikasi dan pelayanan kepada pelanggan, serta Google Maps agar lokasi usaha mudah ditemukan oleh masyarakat. Selain itu, tim juga merancang dan membuat logo UMKM sebagai identitas visual usaha serta mendesain, mencetak, dan memasang banner UMKM yang memuat nama usaha, logo, informasi kontak, akun media sosial, dan lokasi usaha sebagai media promosi. Pelaku UMKM juga diberikan pendampingan mengenai strategi pemasaran digital, penyusunan konten promosi, teknik pengambilan foto produk, serta pengelolaan media sosial secara berkelanjutan.
Kegiatan tersebut dilaksanakan oleh Mahasiswa KKL-PPM Universitas Malahayati Kelompok 63 yang terdiri atas Dewi Juliana Rohmah, Angelica Cintami, Dwi Siska, Tri Wahyuni, Luvi Istaghna Thoha, Sutia Otinata, Abelia Permata Ulandari, Sakila El Ghilba, Tika Rahmawati, Rosa Indah Bakti, Rival Rino Sudradjad, M. Robie Hardiyansyah, Serlintan, Siti Maghfiroh, Gita Rahmah Dani, Azizah Jumaty, Doni Sanjaya, Darwan, Amanda Dwitu Zahra, dan Ayu Marlina. Seluruh anggota kelompok berperan aktif dalam setiap tahapan kegiatan, mulai dari perencanaan, pelaksanaan pendampingan, pembuatan media promosi digital, hingga pemasangan logo dan banner UMKM.
Ibu Siti Rohani selaku pemilik UMKM Rengginang menyampaikan apresiasi dan mengucapkan terima kasih kepada mahasiswa KKL-PPM Universitas Malahayati Kelompok 63 atas pendampingan yang telah diberikan. Menurutnya, kegiatan digitalisasi pemasaran melalui pembuatan akun Instagram, TikTok, WhatsApp Business, Google Maps, serta pembuatan logo dan banner UMKM memberikan manfaat dalam meningkatkan identitas usaha, memperluas media promosi, dan mempermudah masyarakat memperoleh informasi mengenai produk maupun lokasi usaha. Beliau berharap seluruh media promosi yang telah dibuat dapat dimanfaatkan secara optimal untuk mendukung peningkatan penjualan serta pengembangan UMKM Rengginang secara berkelanjutan.
Berdasarkan hasil pelaksanaan kegiatan, seluruh rangkaian kegiatan berlangsung dengan tertib dan lancar. Pelaku UMKM menunjukkan antusiasme selama proses pendampingan, mulai dari pembuatan akun media sosial, pendaftaran lokasi usaha pada Google Maps, pembuatan logo, hingga pemasangan banner usaha. Melalui kegiatan ini diharapkan UMKM Rengginang milik Ibu Siti Rohani mampu mengoptimalkan pemanfaatan Instagram, TikTok, WhatsApp Business, Google Maps, logo, dan banner usaha sebagai media promosi sehingga dapat memperluas jangkauan pasar, meningkatkan daya saing produk, memperkuat identitas usaha, serta mendukung keberlanjutan dan pengembangan UMKM di era digital.(Tika Rahmawati)
